2017年度企业质量信用报告

2018-08-02  来自: 兰州兰大鹰建筑装饰材料有限公司 浏览次数:246

2017年度企业质量信用报告

前言

    兰州兰大鹰建筑装饰材料有限公司近几年的发展壮大是中国改革开放进程的缩影,是‘兰大鹰’人开拓进取不断发展的见证。

公司本着“以质取胜,持续改进,勇创新高”的企业方针,依法经营,科学发展,环境保护,节能减排,安全生产,顾客至上,旨在社会各界尤其是建筑装饰业了解“兰大鹰”公司履行社会责任的理念和工作展开情况,广听各界意见,接受广大顾客监督,改进工作,编制2017年度企业质量信用报告。

报告组织范围:兰州兰大鹰建筑装饰材料有限公司

报告时间范围:2017年1月至2018年1月

报告发布周期:本报告为年度报告。

报告数据说明:本报告所有数据均来自公司实际情况和数据。

总经理承诺

在新的发展时期,公司保证严格按照GB/T19001-2016标准质量体系要求,严格程序管理,科学文明生产,做到诚实守信,服务至上。

公司简介

兰州兰大鹰建筑装饰材料有限公司原名兰州欧化装饰制品厂,成立于1991年;是一家从事装饰材料生产、室内装饰工程设计施工的大型综合私营企业,公司下设室内外设计装饰公司、石膏厂、模具厂、GRC构件厂以及三防板生产基地。公司秉承研制、开发、设计、生产、销售、安装为一体的服务。

公司拥有一批高素质的管理人员和一批具有专业知识的生产员工,其中高层管理人员十七人,具有高中级以上技术职称的人员十四人,经验丰富的生产安装施工技师七十余人。目前已形成了石膏线、石膏板、粘粉、三防板、腻子膏、模具、GRC装饰构件十几种系列,两千多种产品。公司自主设计研发了12项国家专利,获得多项国家成果奖,本公司生产的“兰大鹰”牌增强环保型石膏艺术装饰系列制品荣获国家经贸委颁发的“城市集体企业成果奖”及“产品质量一等奖“,并被首届丝路节组委会评委指定产品;经甘肃省产品质量监督检验所检测,各项技术指标均达到国家标准要求。深受广大用户的好评和赞誉。

公司主要产品有兰大鹰牌石膏线、兰大鹰牌GRC水泥构件、兰大鹰牌玻镁板等。“兰大鹰”注册商标已成为建筑装饰行业的高品质、健康环保饰材的先锋。

自公司成立二十八年来,先后投资1000多万元在兰州和平经济开发区建成了占地面积30多亩的建筑装饰材料生产基地,拥有两条国内先进的石膏线生产线,以及日生产2000张的大型三防板生产基地。达到了国内同行业的先进水平。现在,公司产品已经发展成为本地区同行业规模大、信誉度高、产品质量好、技术力量雄厚的实体公司之一。产品不但在本地处于销售龙头地位,更辐射到周边省份、地区。承接的内外装饰工程更是能够保质保量的完成。近两年承接的大型工程项目有:中铁二十一局集团的银滩雅苑装饰工程,甘肃金信设计装饰有限公司安宁亚泉湾小区GRC构件、石膏线的装饰工程;上海新丽装饰工程有限公司的鸿运润园小区GRC构件、石膏线的装饰工程等。

我公司生产的石膏线制品采用生产工艺,几十年来产品质量一直在同行业中处于佼佼者,年销售量达到400万米。兰大鹰牌石膏线表面光洁、线条顺畅、花纹清晰、立体感强、强度高、质量好、施工性能优良。真正的零污染,绿色环保产品。

二十几年来公司始终坚持以“科技为依托,信誉为根本,质量为保证,创新求发展”为宗旨;以“质量和服务是我们的承落,顾客的满意是我们永远的追求”为经营理念,不断提高公司整体素质,大力发展市场,扩大市场覆盖面。公司作为行业公司的形象,为客户秉承创造价值的观念,将继续紧密关注人们对装饰环境价值提升的需求,不断地进行技术创新和改造来推动公司业务的增长和企业的壮大。

报告正文

2.1企业质量理念

企业理念:员工创造企业,企业创造产品,产品创造市场。

质量方针:

质量方针是由总经理制定并发布实施的描述公司质量管理的总的意图和方向性的文件。它与公司总体经营方针相适应、相协调,是公司经营方针的重要组成部分。体现了满足顾客要求和持续改进的承诺,并为制定质量目标确定了框架。

本公司质量管理体系的质量方针是:

用的产品、技术和服务,大限度地满足顾客的需求;

质量目标:以质取胜,持续改进,勇创新高。

2.2.质量管理体系:

根据公司产品特点和所涉及的过程以及实践,依据《ISO9001:2008 质量管理体系要求》标准建立了质量管理体系,并将其文件化,保证其持续有效地运行,实施持续的改进,以保证产品质量满足顾客及其他受益者的要求。公司已于2015年获得管理体系认证证书。

2.3.质量管理办法:

公司建立了《体系审核管理办法》,并根据内部审核需要培养了两名培训合格的内审员。

为确保体系运行的有效性和持续改进,根据体系审核规定,公司全面开展体系内审,对于审核发现的不符合项,公司组织人员进行分析原因、制定纠正措施与预防控制措施,责任部门根据纠正预防措施落实整改,并评价整改效果,各问题整改验证合格后关闭。最终形成内审报告,对体系的整改及不合格项的预防提出建议,并报告管理者。2.3.1质量管理

质量管理体系的领导作用与承诺: 

1)对公司的质量体系有效性负责

2)确保质量方针和质量目标得到建立,并与组织的战略方向保持一致;

3)确保质量方针在组织内得到理解和实施;

4)确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作;

5)提高过程方法的意识和基于风险的方法;

6)确保质量管理体系所需资源的获得;

7)传达有效的质量管理以及满足质量管理体系、产品和服务要求的重要性;

8)确保质量管理体系实现预期的输出;

9积极参与、指导和支持员工参与对质量管理体系的有效性做出贡献;

10)增强持续改进和创新;

11)支持其他的管理者在其负责的领域证实其领导作用。

管理者应通过以下方面,证实其针对以顾客为关注焦点的领导作用和承诺:

1)可能影响产品和服务符合性、顾客满意的风险得到识别和机遇的应对;

2)顾客要求得到确定和满足;

3)保持以稳定提供满足顾客和相关法规要求的产品和服务为焦点;

4)保持以增强顾客满意为焦点;

企业的内部质量主要由副总经理全面负责,主要体现生产现场管理、生产过程管理、设备管理和人员管理。

2.3.2现场管理 :主要对生产现场卫生、设备、各种生产记录、台账、安全等方面进行检查,发现问题及时纠正、整改。

2.3.3生产过程管理:根据公司生产工艺流程,结合生产实际情况,编制生产过程质量控制图及产品内控质量指标,随时掌握产品质量规律,不断提高预见性和预防能力,及时采取纠正措施,确保整个生产过程处于受控状态,根据《企业质量管理规程》要求,制定各项管理制度和文件,保证ISO9000质量管理体系正常运行。

2.3.4人员管理:负责公司人力资源体系的构建、人员招聘、培训、上岗、绩效考核、薪酬管理等。

报告结语

本报告展现了“兰大鹰”公司在质量诚信建设和实践中做出的成果,尽管还有许多不够完善的地方但总体上还是能够看出企业对产品和服务的质量、诚信是令人满意的,近几年发展无质量投诉、无质量安全重大事故的结果很好的释全了企业质量诚信管理的成果。

兰州兰大鹰建筑装饰材料有限公司把质量之根深植于企业发展全过程,把诚信之本贯穿于企业生产经营的各个环节,未来,我们将以团结实干的工作态度,文明诚信的工作作风,全心全意为广大客户服务,以行业领跑者的姿态,前行在建筑装饰业的行列,为我省建筑装饰行业的发展创造更多的奇迹和辉煌,“兰大鹰”人将为之不懈努力......

                       兰州兰大鹰建筑装饰材料有限公司

                              2018年3月20日

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烤漆门联系人:宋经理

电话:13919420199

GRC构件联系人:武经理

电话:13909318059

Q  Q:1829559186

座机:0931-8740441

传真:0931-8740441

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